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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14 octobre 2026

KAIRO AI conçoit une secrétaire médicale IA pour les cabinets. Cette page explique quelles données personnelles nous traitons quand vous visitez kairoai.fr, nous contactez, appelez notre ligne de démonstration ou répondez à nos publicités, et ce que nous en faisons.

1. Qui est responsable de vos données

2. Les données que nous traitons

• Demande de devis ou de démonstration (formulaire du site) : prénom, nom, e-mail, téléphone, nom du cabinet, spécialité, volume d'appels, logiciel d'agenda et votre message. Nous enregistrons aussi l'adresse IP et le type de navigateur au moment de l'envoi, pour lutter contre les abus.
• Formulaires LinkedIn : quand vous répondez à l'une de nos publicités sur LinkedIn, LinkedIn nous transmet les informations que vous acceptez de partager (par exemple nom, e-mail, téléphone, entreprise, poste).
• Ligne de démonstration (09 48 35 37 35) : votre numéro de téléphone et le contenu de la conversation sont traités par notre assistant vocal pour vous répondre.
• Contact direct (e-mail, téléphone, WhatsApp) : les informations que vous choisissez de nous envoyer.
• Mesure d'audience : pages consultées, page d'origine, type d'appareil, localisation approximative déduite de l'adresse IP (ville, pays) et un identifiant de session temporaire. Ces statistiques servent uniquement à améliorer le site.

3. Pourquoi nous les utilisons

• Répondre à votre demande, vous rappeler, vous présenter KAIRO et établir un devis : mesures précontractuelles prises à votre demande, ou notre intérêt légitime à faire connaître notre service aux professionnels de santé.
• Faire fonctionner la ligne de démonstration : votre demande, puisque c'est vous qui nous appelez.
• Mesurer l'audience du site : notre intérêt légitime à l'améliorer.

Nous ne vendons ni ne louons vos données.

4. Qui y a accès

Seule l'équipe de KAIRO AI. Nos prestataires techniques y accèdent uniquement pour nous fournir leur service, sur nos instructions : hébergement du site et mesure d'audience, base de données, serveur d'automatisation situé en France, messagerie de notification interne, téléphonie et synthèse vocale pour la ligne de démonstration, et LinkedIn pour ses formulaires.

5. Transferts hors de l'Union européenne

Certains de ces prestataires sont établis hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis (hébergement du site). Vous pouvez nous écrire pour connaître les garanties qui encadrent ces transferts.

6. Combien de temps nous les gardons

• Données de prospection (formulaire du site, formulaires LinkedIn, ligne de démonstration, échanges) : 3 ans après notre dernier contact. Si vous devenez client, elles relèvent ensuite de notre relation contractuelle.
• Statistiques de visite : 13 mois au maximum.

7. Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, en limiter l'utilisation, vous opposer à leur traitement (et à toute prospection, à tout moment) et demander leur portabilité. Écrivez-nous à contact@kairoai.fr : nous répondons sous un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL sur cnil.fr.

8. Cookies

Le site n'utilise aucun cookie publicitaire. La mesure d'audience fonctionne sans cookie : l'identifiant de session est effacé dès que vous fermez l'onglet.

9. Les données des patients de nos clients

Quand un cabinet utilise KAIRO, nous traitons les données de ses patients pour son compte, en tant que sous-traitant. Ce traitement est encadré par notre contrat de prestation et son accord de sous-traitance (article 28 du RGPD), et ces données sont hébergées au sein de l'Union européenne.